Preguntas Frecuentes

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Contamos con los siguientes medios de pago:

  • Openpay
  • Tarjeta de débito
  • Tarjeta de crédito
  • PagoEfectivo
  • Los pagos con tarjeta se realizarán utilizando Openpay
  • Es necesario presentar el DNI al momento de recibir o recoger en tienda los productos comprados.
  • Es necesario una foto recibiendo el calzado, como evidencia de la entrega.
  • Todos los cambios tienen un costo adicional de S/15

Enviamos a nivel nacional por las principales agencias courier o la de tu elección. Contáctanos para elegir tu agencia de envío.

De 2 a 3 días a nivel nacional. 

No se aceptan cambios en los productos de liquidación ni ofertas especiales (vales). Tampoco en los productos como polos o mochilas.

Los cambios del calzado se realizan en los siguientes casos:

  • Cuando se envía un solo par.
  • Hasta 30 días máximo para el cambio.
  • Condición: el producto no debe ser usado ni tener manchas.
  • Debe conservarse en buen estado.
  • Enviar fotos o videos al numero de Atencion al cliente 992039652 para gestionar.
  • Todos los cambios tienen un costo de S/15 soles (Exepcionalmente si se envío una sola talla)

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